怎么样帮顾客点菜(怎么样帮顾客点菜呢)

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  1. 服务员该如何正确引导顾客点菜
  2. 服务员怎么点菜

服务员该如何正确引导顾客点菜

服务员正确引导客户点菜的方式有很多,其中有些客人来的时候他并不知道点什么,你可以推荐他一些店里的特色菜,如果有些客人执意想要吃某些菜,你就直接告诉他怎么样,最好配一些其他的菜

服务员如何正确引导顾客点菜

怎么样帮顾客点菜(怎么样帮顾客点菜呢)-第1张图片-厨房小当家

作为服务员,正确引导顾客点菜是提高餐厅服务质量和顾客满意度的重要环节。以下是一些具体的建议:

1. 询问口味偏好

在顾客入座后,服务员应该主动询问顾客的口味偏好,例如是否喜欢辣、甜、酸等,以便为顾客推荐适合他们口味的菜品。

2. 推荐特色菜

怎么样帮顾客点菜(怎么样帮顾客点菜呢)-第2张图片-厨房小当家

每个餐厅都有自己的特色菜,服务员应该向顾客推荐这些菜品,并介绍其特点、做法和口感,以便顾客做出更好的选择。

3. 介绍菜品价格

在介绍菜品时,服务员应该同时介绍菜品的价格,以便顾客能够更好地了解菜品的价格范围,避免出现不必要的尴尬和误解。

4. 根据人数建议数量

怎么样帮顾客点菜(怎么样帮顾客点菜呢)-第3张图片-厨房小当家

服务员应该根据顾客的人数和建议用餐量,为顾客提供合理的点菜数量,避免浪费和不必要的食物支出。

方法如下:

①对于老年客人,可以向他们推荐一些比较松、软,不含胆固醇,油脂较低的食品。

②对于急于用餐赶时间者,餐厅可以向他们推荐一些制作方便、快捷的食品。

③北方人喜欢面食,味道较重,偏于浓郁、咸味较重的食品。

④湖南、贵州客人口味较重,比较喜欢带有辣味的食品,四川人喜欢麻辣食品。

⑤广东、港澳地区客人喜欢生、脆、鲜、甜的食品,口味清淡,喜欢在用餐前喝老火汤。

①烹调方法的组合:在炒菜的同时,可以推荐客人兼顾到用煮、扒、烧、煲、炖、扣、蒸等方法所烹制的菜品。

②冷菜与热菜的组合:一般用餐的时候既要有冷菜又要有热菜,当客人点冷菜较多而热菜较少的时候,可向客人作适当的提醒。

③上菜速度的组合:有些菜如东坡肘作的时间相对要长一些,可以向客人推荐一些烹制速度较快的菜肴以免使其久候。

④菜肴颜色的组合:点菜时可以考虑不同颜色的适当搭配,绿、黄、红、白几种颜色兼有,能增加视觉上的愉悦和心理上的轻松,增加客人的食欲。

服务员怎么点菜

1.点菜前先问忌口!点菜前先问忌口!点菜前先问忌口!重要的事情说三遍! 忌口主要信教的,不吃肉的,不吃海鲜的,不吃有气味蔬菜的,不吃辣的,不吃甜的,不吃内脏的。

2.点菜数量。一般来说,点菜应该是双数,按人数的1.2-1.3倍凑成双数即可。9-10个人12道菜,11-12人14道菜。

3、点菜种类。点菜讲究荤素、冷热和营养的搭配,通常荤素按6:4,凉菜按热菜的一半来搭配,有大荤(纯肉)应配大素(纯绿叶菜)。有女士和孩子在场的,应包含1-2道甜品菜,有老人在场,点一些好消化的。

4、点菜须知。荤菜中原材料尽量不要重复,荤菜中红肉、白肉和海鲜都有涉及,烹饪技法也尽量不要重复,爆炒、清蒸、油炸等各点一道即可。8道菜及以上的宴请,要至少有一条鱼,而且应该是完整的鱼,鱼头、鱼块和鱼条等只能算普通荤菜,中国人讲究无鱼不成宴。

5、宴请贴士。商务和公务宴请尽量去江浙菜或粤菜馆,一般这些菜系的馆子也比较上档次。避开东北菜、鲁菜、川菜和湘菜等口味重、吵闹的馆子。菜品不要太加长,应该至少有一道让人深刻的硬菜,比如帝王蟹、龙虾、雪花牛肉等或当地比较认可的高档食材菜品。

6、特色技巧。饭店有特色菜的,一般点1-2道,尤其是名头很响的饭店,基本都有自己的招牌菜,如果去了没点这道菜,客人会觉得很遗憾。当地有出名特产菜的,一定要点一道,回头跟客人介绍也会有更多的话题性。

7.如何应对点菜时,客人说随便。这时你要小心一点,这个随便也许并不是那个随便。正确的做法是缩小选择范围让客人做最后决定,比如叫来服务员,让他介绍或推荐一下本店的特色或主推菜,然后在这些菜范围内再征求客人意见,让他定夺。

8、口味技巧。进店之后绕着别人的餐桌走一圈,重复率最高的菜,一般不会差;饮料点包装的,鲜榨的卫生条件很难达标;不熟悉的场合,尽量不要点太个性的菜,比如狗肉啥的;蔬菜有时令应季的就尽量不要点温室栽培的。

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